Hjem: Kasinonyheter og guider

Hvorfor stiller nettcasino kundeservice rare spørsmål?

Kategori: .

Selv om tittelen på guiden vår kan høres ganske provoserende ut, er det noen ganger en følelse av at nettkasinokundeservice ber spillere om helt utrolig rare ting. Hva mener vi med det? Vel, har du noen gang blitt bedt om å sende et bilde av bensinregningen din til kundeservice?

1. For en mirakelgassregning — bruker noen i Finland en gasskomfyr lenger?

2. Her er en stor sum penger som skal tas ut – hva om jeg ikke har et slikt papir, hva med uttaket mitt da?

3. Skal legge ut et nytt bilde av meg selv som holder pass ved ansiktet mitt. Hvorfor? Vel, for på mitt forrige bilde passet ikke hele hånden inn i bildet, hodet mitt når det er irriterende stort.

Gambler Forever Answers

Hvorfor blir jeg spurt dum?

Det er helt sant at du kan bli bedt om å ta et bilde av en offisiell faktura som spiller. Denne prosedyren er relatert til det faktum at nettcasinoet du bruker sannsynligvis er på Malta. Fakturaen viser også spillerens navn og hjemmeadresse. Og det at du finner riktig faktura betyr nok at du også bor på den adressen. Nettkasinolisenser regulerer hvor nøyaktig hvert kasino må kunne identifisere sine kunder og bekrefte identiteten deres. For eksempel vil kasinoer med lisens på Malta måtte bruke alle mulige midler for å bekjempe hvitvasking av penger og annen kriminalitet. Når du tar ut mer enn € 2300, må du bestå kasinoets feil. Du kan bli bedt om fotografier av følgende dokumenter:

  • Pass
  • En kopi av en regning knyttet til husholdningen din, for eksempel en gass-, strøm- eller vannregning. Mobilregninger godtas ikke
  • Bevis på at du er den hvis identitet du bruker: et bilde av ansiktet ditt ved siden av som du holder et pass (nettkasino sammenligner ansiktet ditt med bildet i dokumentaren)
  • Bevis på bankkontoen din som viser navn og bankkontonummer
  • Bevis på e-lommeboken din, for eksempel Skrill eller Neteller
  • Bilder av alle kredittkortene du bruker foran og bak. Du kan skjule kortets sertifikatnummer, men ingenting annet på hver side av kortet

Når du har vunnet en stor sum penger, kan denne prosedyren virke veldig tungvint. De beste kasinoene har gjort det praktisk å laste ned dokumenter, og du kan gjøre det via spillekontoen din. Gode kasinoer vil også sende deg informasjon via e-post eller tekstmelding når dokumentet ditt er godkjent eller avvist.

🔗 Del på sosiale medier



Denne nettsiden bruker inforsmasjonskapsler.
OK